- Werd er tijdig, duidelijk en correct over de geleverde toegankelijkheidsinspanningen (bereikbaarheid, parkeren, assistentie, dienstverlening, visualisatie…) via verschillende kanalen gecommuniceerd (website, folders, mailing, pers...)?
- Is er een contactpersoon (met telefoonnummer en/of e-mailadres waar de personen met een beperking met hun vragen terecht kunnen?
Extra tips rond communicatie
- Maak gebruik van duidelijk leesbare schreefloze letters die voldoende groot zijn (bv. Arial, Calibri, Tahoma)
- Zorg voor voldoende contrast in de kleuren (o.a. tussen tekst en achtergrond)
- Tip! Zet de tekst en achtergrond om in grijswaarden, als het leesbaar is, dan is het contract groot genoeg.
- Lijn links uit (uitgevulde tekst is moeilijk leesbaar voor slechtzienden)
- Gebruik duidelijke (liefst universele) pictogrammen (zie visualisatie)
In samenwerking met vzw De Stroom