Verlies/diefstal van een elektronische identiteitskaart
Stap 1: Aangifte verlies/diefstal
U meldt het verlies of de diefstal zo snel mogelijk bij het dichtsbijzijnde politiekantoor. U dient een pasfoto mee te hebben bij deze aangifte. De politie zal een attest opmaken dat uw identiteitskaart tijdelijk vervangt. Dit attest is 1 maand geldig. Het attest kan in geen geval gebruikt worden bij reizen naar het buitenland. Indien u niet onmiddellijk aangifte kan doen, bel naar DOCSTOP (00800 2123 2123 of +32 2 518 2123) om de elektronische functie van de kaart te laten blokkeren.
Stap 2: U vindt uw identiteitskaart binnen de 7 dagen terug
Gelieve binnen de 7 dagen na aangifte van verlies/diefstal, één van volgende instanties te verwittigen:
- de dienst burgerzaken van de gemeente
- de politie
- de helpdesk van het rijksregister
U dient zich daarna aan te bieden bij de dienst burgerzaken met uw pin- en pukcode zodat uw elektronische identiteitskaart terug kan geactiveerd worden.
Stap 3: U hebt binnen de 7 dagen uw identiteitskaart niet teruggevonden.
Gelieve u aan te melden bij de dienst burgerzaken. U moet meebrengen:
- het attest dat u gekregen hebt van de politie bij aangifte;
- een recente pasfoto;
- 14,50 euro voor de aanmaak van een nieuwe elektronische identiteitskaart.
