Meld het verlies van je identiteitskaart zo snel mogelijk bij DOCSTOP (00800 2123 2123 of +32 2 518 2123). Op die manier is er geen frauduleus gebruik van uw identiteitskaart meer mogelijk.
Om de aangifte van verlies of diefstal van je identiteitskaart af te werken kom je langs tijdens de openingsuren van de dienst Burgerzaken. In dringende gevallen of buiten de openingsuren van de dienst Burgerzaken kan je nog steeds terecht bij de politiezone Grensleie om deze aangifte af te werken.