Met milieuklachten kan je op de gemeente terecht bij de dienst milieu, cel milieuvergunningen, dit tijdens de openingsuren van de dienst, overdag telefonisch bij de heer Herman Vanhoutte 056/43 34 85.
Ook bij de politiezone is er een cel milieu verantwoordelijk voor de registratie en opvolging van milieudelicten. U kan deze cel bereiken via commissaris stijn.claeys@police.belgium.eu, of politiepost Menen 056/51 01 11 (algemeen nummer).
De gegevens i.v.m. de klachten worden onderling tussen de dienst milieu en de politieambtenaar uitgewisseld.
je kan met milieuklachten dus ook steeds terecht bij de politiediensten, die permanent bereikbaar zijn.
Het blijft ook mogelijk jouw klachten via het meldpunt op de gemeentelijke website in te geven. De administratieve opvolging gebeurt dan automatisch via het klachtensysteem.
Milieuklachten kunnen van uiteenlopende aard zijn:
- algemene milieuvervuiling, zoals bvb. vervuiling van een beek,
- hinder afkomstig van een bedrijf, zoals bvb. lawaaihinder, geurhinder, vuile rook,… enzovoort.
- verboden handelingen, zoals verbranden van afval, lozen van gevaarlijk stoffen in de riool,…
Klachten die eerder te maken hebben met burenhinder (bv. rookhinder schoorsteen, luide radio), worden het best rechtstreeks gemeld bij de politiediensten.